Với hơn 1,7 tỷ người dùng trên toàn thế giới, có lẽ không cần nói thêm về mức độ phổ biến của TikTok. Thậm chí trong một khảo sát gần đây, TikTok còn đang “lấn lướt” Google trong vai trò … Read More
MMCLOUD Marketing
Số hóa toàn bộ lực lượng Sales & Marketing
Lập một kế hoạch
Chúng tôi giúp khách hàng lập một kế hoạch Marketing chi tiết và có tính khả thi cao.
Phát triển nội dung
Phát triển nội dung kỹ thuật số đa phương tiện ở quy mô lớn để chuẩn bị cho chiến dịch.
Chiến dịch Marketing
Sử dụng mọi nguồn lực công nghệ từ Zoho Marketing Automation vận hành chiến dịch.
Thu nhận Leads vào CRM
Thiết lập cỗ máy Zoho CRM Plus để thu nhận tất cả các Leads tiềm năng cao từ mọi nguồn.
Bán hàng trong CRM
Theo dõi chặt chẽ từng khách hàng, nhận gợi ý kinh doanh cá nhân hóa cho mỗi khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Quản lý mọi khách hàng từ một nơi. Nhận thông tin, phản hồi và chăm sóc hiệu quả hơn.
Giai đoạn 1: Tiếp cận khách hàng
Tạo khách hàng tiềm năng bằng các chiến dịch được cá nhân hóa
- 300+ mẫu web và landing đẹp đã tối ưu thiết bị và SEO
- Công cụ thiết lập chiến dịch marketing được nhắm mục tiêu
- Theo dõi báo cáo chiến dịch từ một nơi
Giai đoạn 2: Giữ chân khách hàng
Kết nối và giao tiếp với khách hàng đúng thời điểm
- Khung chat tự động với kịch bản được cá nhân hóa
- Công cụ chat phổ biến, thông minh và tương thích với web
- Tự động tổng hợp dữ liệu khách hàng cho sales
- Kết nối Mạng xã hội của doanh nghiệp trong giao diện web
Giai đoạn 3: Chuyển đổi khách hàng
Nuôi dưỡng khách hàng lâu dài bằng các chiến dịch đa kênh
- Tự động đề xuất thời điểm tương tác lý tưởng
- Lưu lịch sử kết nối và giữ tương tác liền mạch
- Tự động lưu trữ tài liệu đã tương tác
- Tự động đề xuất chiến dịch và chăm sóc thông minh
Khách hàng của chúng tôi
Một giải pháp mang đến hiệu quả cho hàng trăm khách hàng
Chúng tôi đã và đang sử dụng những gì có trong giải pháp này, trước khi nó đến tay khách hàng.
Blog kiến thức
Tìm hiểu thêm về MMCLOUD Marketing
UX là gì? Vì sao thiết kế UX lại quan trọng với trang web?
Ngày nay, khái niệm về trải nghiệm người dùng hay còn gọi là UX (User Experience) đang trở thành một yếu tố cực kỳ quan trọng. UX không chỉ là một khái niệm về thiết kế đơn thuần mà còn … Read More
Quản trị website là gì? Có phải mọi website đều cần quản trị?
Trong thế giới kỹ thuật số, website là một nền tảng quan trọng để giao tiếp, truyền tải thông tin, kinh doanh trực tuyến, tăng cường nhận diện thương hiệu và hơn thế nữa. Để website vận hành và thực … Read More
5 Thách thức khi làm marketing cho doanh nghiệp nhỏ và cách Zoho SalesIQ giải quyết “tận gốc”
Marketing chưa bao giờ là câu chuyện dễ dàng đối với doanh nghiệp nhỏ. Rất nhiều chiến lược gây tiếng vang lớn. Nhưng đâu đó, vẫn có những chiến lược không được biết đến. Nguyên nhân là do đâu? Bài … Read More
Zoho Desk là gì? Vì sao đây được xem là “trợ thủ đắc lực” cho bộ phận CSKH?
Tìm hiểu Zoho Desk là gì? Khám phá các tính năng Zoho Desk hỗ trợ như nào cho bộ phận chăm sóc khách hàng … Read More
Chiến lược marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mới: ngân sách có hạn, marketing như thế nào?
20% các công ty khởi nghiệp “giã từ cuộc chơi” chỉ trong vòng một năm thành lập. Con số này tiếp tục vơi đi vào những năm kế tiếp. Nhưng thực tế, những ông lớn trong làng công nghệ như … Read More