Tổng đài điện thoại

Cơn bão số hóa đang càn quét qua mọi lĩnh vực, từ kinh doanh đến giáo dục, từ y tế đến giao tiếp. Riêng đối với lĩnh vực quản lý và tương tác khách hàng, sự xuất hiện của tổng … Read More

Trong thời đại số hóa hiện nay, khả năng giao tiếp qua các kênh kỹ thuật ngày càng trở nên mạnh mẽ. Tuy nhiên, điện thoại vẫn là kênh giao tiếp quan trọng và không thể thay thế trong hành … Read More

Nhắc đến lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị, chắc chắn phải nhắc đến telesale. Không chỉ dừng lại ở mục đích bán hàng, nhiều doanh nghiệp thậm chí còn xem telesale là một trong những cách thức để xây … Read More

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, gọi điện thoại không còn gói gọn trong phạm vi thiết bị di động. Với sự phát triển của công nghệ VoIP (Voice over Internet Protocol), người dùng máy tính cũng có thể tận … Read More

Với những tính năng tiên tiến và khả năng tích hợp linh hoạt, tổng đài điện thoại đám mây đang trở thành một trong những giải pháp phổ biến được hàng triệu doanh nghiệp tin dùng. Tuy nhiên, bản chất … Read More

3CX được xem là một giải pháp liên lạc hàng đầu, đưa hệ thống điện thoại truyền thống lên một tầm cao mới. Về cơ bản, 3CX tích hợp hàng loạt các ứng dụng công nghệ cho việc liên lạc … Read More

Tổng đài điện thoại là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một hệ thống liên lạc hiệu quả trong doanh nghiệp. Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin thì việc sử dụng điện toán … Read More